In breve
Quattro domande che mostrano quanto il personale sia positivo verso l’IA in generale. Le usi come rilevazione rapida prima di un’introduzione, e di nuovo dopo, all’interno di un solo paese.
Per chi conduce la diagnosi: un responsabile delle risorse umane o delle operazioni, un gruppo di progetto interno o un consulente esterno.
Che cosa misura
Una sola cosa: l’atteggiamento generale di una persona verso l’IA, da negativo a positivo. Quattro domande, un punteggio.
Il suo punto di forza è la lunghezza. Entra in qualsiasi questionario al personale senza allungarlo in modo percepibile.
Come usarlo
- Aggiunga le quattro domande a un questionario anonimo al personale.
- Riporti i risultati per gruppo di lavoro, con la dispersione oltre alla media.
- Aggiunga domande separate su preoccupazioni precise: sicurezza del posto di lavoro, carico di lavoro, perdita di competenze.
- Ripeta dopo l’introduzione e confronti ogni gruppo con sé stesso.
- Non confronti il suo risultato con le medie pubblicate per altri paesi.
Che cosa non misura
- L’atteggiamento verso l’IA sul lavoro. Chiede dell’IA in generale, non dello strumento che sta introducendo né dei timori per il proprio posto.
- La fiducia. Fidarsi di un sistema è diverso dall’apprezzare l’idea dell’IA.
- Le preoccupazioni. Un solo punteggio da negativo a positivo nasconde le persone che sono entusiaste e preoccupate allo stesso tempo. Veda la pratica Misuri separatamente disponibilità e resistenza.
Come è stato verificato
- Lo studio originale ha costruito la scala e ha trovato che le quattro domande misurano una sola cosa, in modo coerente.
- Un secondo studio ha verificato una versione polacca su 511 persone e l’ha confrontata con campioni del Regno Unito e degli Stati Uniti. La stessa struttura a punteggio unico è comparsa in tutti e tre.
Da quel confronto è emerso un limite. La scala funziona allo stesso modo in ogni paese solo fino a un certo punto. Basta per usarla all’interno di un paese. Non basta per dire che il personale di un paese è più positivo di quello di un altro. Il dettaglio tecnico: la verifica tra paesi ha mostrato la stessa struttura e pesi delle domande in parte uguali, ma nessuna uguaglianza dei livelli di punteggio.
Licenza e accesso
Le domande in inglese sono nell’articolo del 2023, ad accesso aperto con licenza CC BY 4.0. La versione polacca è pubblicata con una licenza più restrittiva, che non consente modifiche né uso commerciale senza consenso. Per qualsiasi altra lingua dovrebbe tradurre l’originale inglese e verificare il risultato.
Alternative
Altri strumenti diagnostici con uno scopo simile, e quando preferire ciascuno.
- Quanto il personale accetta l’IA, e quanto la teme? Attitude Towards Artificial Intelligence scale (ATAI) Lo preferisca quando vuole accettazione e paura come due punteggi separati, in cinque domande. Il personale, ciascuno sulle proprie opinioni · 5 domande Uso e adattamento liberi
- Quali opinioni positive e negative sull’IA ha il personale? General Attitudes towards Artificial Intelligence Scale (GAAIS) Lo preferisca quando ha spazio per 10 o 20 domande e vuole misurare separatamente opinioni positive e negative. La sua licenza richiede il consenso degli autori per tradurlo. Il personale, ciascuno sulle proprie opinioni · 20 domande, o 10 nella versione breve Uso libero; chieda prima di modificarlo
- Quanto il personale si fida di un sistema di IA preciso? Trust in Automation Scale, short form (S-TIAS) Lo preferisca quando la domanda riguarda la fiducia in un sistema di IA preciso, non l’atteggiamento verso l’IA in generale. Le persone che usano quel sistema · 3 domande, o 12 nella versione lunga Uso e adattamento liberi
Pratiche che lo usano
I dettagli
- Verifiche
- Verificata nello studio originale e di nuovo in Polonia, nel Regno Unito e negli Stati Uniti, dove le quattro domande hanno tenuto insieme ogni volta. I punteggi medi non si possono confrontare tra paesi.
- Esamina
- Persona
- Come si raccolgono le risposte
- Un questionario a cui ogni persona risponde sulle proprie opinioni.
- Durata
- 4 domande
- Costo
- Gratuito
- Licenza
- CC BY 4.0 (versione originale inglese)Può tradurre e adattare la versione inglese se cita l’autore. La versione polacca si trova in un articolo con licenza CC BY-NC-ND 4.0: la usi senza modifiche, per scopi non commerciali, oppure chieda agli autori.
- Lingue
- Inglese, polacco
- Autori
- Grassini, 2023
Fonti
- Grassini (2023). Development and validation of the AI attitude scale (AIAS-4): a brief measure of general attitude toward artificial intelligence. Frontiers in Psychology. doi:10.3389/fpsyg.2023.1191628
- Talik, Talik and Grassini (2025). Measurement invariance of the artificial intelligence attitude scale (AIAS-4): cross-cultural studies in Poland, the USA, and the UK. Current Psychology. doi:10.1007/s12144-025-08348-z
Studi collegati su questo sito
- La stessa pressione dell’IA può aumentare o ridurre la voglia di usarla Chang, Zhang, Cai and Guo (2024). Does AI-Driven Technostress Promote or Hinder Employees’ Artificial Intelligence Adoption Intention? A Moderated Mediation Model of Affective Reactions and Technical Self-Efficacy. Psychology Research and Behavior Management, 17, 413–427.
- Disponibili al cambiamento, resistenti, o entrambe le cose? Repovš, Drnovšek and Kaše (2019). Change Ready, Resistant, or Both? Exploring the Concepts of Individual Change Readiness and Resistance to Organizational Change. Economic and Business Review, 21(2).