En resumen
Cuatro preguntas que muestran lo favorable que es el personal a la IA en general. Úsela como lectura rápida antes de una implementación, y otra vez después, dentro de un mismo país.
Para quien dirija la evaluación: una persona responsable de RR. HH. u operaciones, un equipo de proyecto interno o una consultoría externa.
Qué mide
Una sola cosa: la actitud general de una persona hacia la IA, de negativa a positiva. Cuatro preguntas, una puntuación.
Su punto fuerte es la extensión. Cabe en cualquier encuesta al personal sin que la encuesta se alargue de forma que se note.
Cómo usarla
- Añada las cuatro preguntas a una encuesta anónima al personal.
- Informe por equipos, con la dispersión además de la media.
- Añada preguntas aparte sobre preocupaciones concretas: la seguridad del empleo, la carga de trabajo, la pérdida de competencias.
- Repítala después de la implementación y compare cada equipo consigo mismo.
- No compare su resultado con las medias publicadas para otros países.
Qué no mide
- La actitud hacia la IA en el trabajo. Pregunta por la IA en general, no por la herramienta que usted introduce ni por el miedo a perder el empleo.
- La confianza. Confiar en un sistema es algo distinto de que guste la idea de la IA.
- Las preocupaciones. Una sola puntuación de negativa a positiva oculta a las personas que están entusiasmadas y preocupadas a la vez. Vea mida por separado la preparación y la resistencia.
Cómo se probó
- El estudio original construyó la escala y encontró que las cuatro preguntas miden una sola cosa, de forma coherente.
- Un segundo estudio probó una versión polaca con 511 personas y la comparó con muestras del Reino Unido y de Estados Unidos. La misma estructura de una sola puntuación apareció en los tres países.
De esa comparación salió un límite. La escala funciona igual en cada país solo hasta cierto punto. Eso basta para usarla dentro de un país. No basta para decir que el personal de un país es más favorable que el de otro. El detalle técnico: la prueba entre países mostró la misma estructura y pesos de las preguntas en parte iguales, pero no niveles de puntuación iguales.
Licencia y acceso
Las preguntas en inglés están en el artículo de 2023, de acceso abierto con licencia CC BY 4.0. La versión polaca se publica con una licencia más estricta, que no permite cambios ni uso comercial sin consentimiento. Para cualquier otro idioma, habría que traducir el original en inglés y probar el resultado.
Alternativas
Otras evaluaciones con un fin parecido, y cuándo conviene cada una.
- ¿Hasta qué punto acepta el personal la IA, y hasta qué punto la teme? Attitude Towards Artificial Intelligence scale (ATAI) Prefiérala cuando quiera la aceptación y el miedo como dos puntuaciones separadas, en cinco preguntas. El personal, cada persona sobre sus propias opiniones · 5 preguntas Uso y adaptación libres
- ¿Qué opiniones positivas y negativas tiene el personal sobre la IA? General Attitudes towards Artificial Intelligence Scale (GAAIS) Prefiérala cuando tenga espacio para 10 o 20 preguntas y quiera medir por separado las opiniones positivas y las negativas. Su licencia exige el consentimiento de los autores para traducirla. El personal, cada persona sobre sus propias opiniones · 20 preguntas, o 10 en la versión corta Uso libre; pregunte antes de modificarla
- ¿Cuánto confía el personal en un sistema de IA concreto? Trust in Automation Scale, short form (S-TIAS) Prefiérala cuando la pregunta sea la confianza en un sistema de IA concreto, no la actitud hacia la IA en general. Las personas que usan ese sistema · 3 preguntas, o 12 en la versión larga Uso y adaptación libres
Prácticas que la usan
Los detalles
- Pruebas
- Se probó en el estudio original y de nuevo en Polonia, el Reino Unido y Estados Unidos, y las cuatro preguntas se sostuvieron juntas cada vez. Las puntuaciones medias no se pueden comparar entre países.
- Qué examina
- Persona
- Cómo se recogen las respuestas
- Una encuesta que responde cada persona sobre sus propias opiniones.
- Duración
- 4 preguntas
- Costo
- Gratis
- Licencia
- CC BY 4.0 (versión original en inglés)Puede traducir y adaptar la versión en inglés si cita al autor. La versión polaca está en un artículo con licencia CC BY-NC-ND 4.0: úsela sin cambios y con fines no comerciales, o pregunte a los autores.
- Idiomas
- Inglés, polaco
- Autores
- Grassini, 2023
Fuentes
- Grassini (2023). Development and validation of the AI attitude scale (AIAS-4): a brief measure of general attitude toward artificial intelligence. Frontiers in Psychology. doi:10.3389/fpsyg.2023.1191628
- Talik, Talik and Grassini (2025). Measurement invariance of the artificial intelligence attitude scale (AIAS-4): cross-cultural studies in Poland, the USA, and the UK. Current Psychology. doi:10.1007/s12144-025-08348-z
Estudios relacionados en este sitio
- La misma presión de la IA puede aumentar o reducir las ganas de usarla Chang, Zhang, Cai and Guo (2024). Does AI-Driven Technostress Promote or Hinder Employees’ Artificial Intelligence Adoption Intention? A Moderated Mediation Model of Affective Reactions and Technical Self-Efficacy. Psychology Research and Behavior Management, 17, 413–427.
- ¿Preparado para el cambio, reacio o ambas cosas? Repovš, Drnovšek and Kaše (2019). Change Ready, Resistant, or Both? Exploring the Concepts of Individual Change Readiness and Resistance to Organizational Change. Economic and Business Review, 21(2).