Auf einen Blick
- Quelle
- Ferrando, Lamboglia, Rariga and Schmidt (2026). Adoption and investment in AI across the euro area: Insights from harmonised firm-level data. European Central Bank, Occasional Paper Series No 395. doi:10.2866/6856108 · Nicht fachlich begutachtet: Andere Forschende haben sie noch nicht für eine Fachzeitschrift geprüft.
- Wie sie durchgeführt wurde
- Leitende Führungskräfte beantworteten die regelmäßige Firmenumfrage der Europäischen Zentralbank per Telefon oder online. Im Dezember 2025 bewerteten sie die KI-Nutzung ihrer Firma auf einer Skala von nicht im Einsatz bis erheblicher Nutzung. Umfrage. Menschen beantworteten einmal Fragen. Sie zeigt, was zusammen auftritt, nicht was was verursacht.
- Wer teilnahm
- 5.067 Firmen in der Runde vom Dezember 2025, von Kleinstfirmen (weniger als 10 Beschäftigte) bis zu großen Firmen (mehr als 250). Die Ergebnisse sind nach der Zahl der Beschäftigten gewichtet.
- Wo
- Zwölf Länder des Euroraums; Industrie, Bau, Handel und Dienstleistungen.
“intensive use remains limited to a core group of firms and is relatively evenly distributed across firm size classes.” [die intensive Nutzung bleibt auf einen Kern von Firmen beschränkt und ist über die Größenklassen hinweg relativ gleichmäßig verteilt.]
Was sie fand
Die Firmen bewerteten ihre KI-Nutzung als nicht im Einsatz, sehr selten oder in Pilotprojekten, mäßig oder erheblich. Die Frage umfasste Werkzeuge für Vorhersagen, generative Werkzeuge wie Chatbots und Software, die routinemäßige Büroschritte automatisiert.
- Gar keine Nutzung. 41 % der Kleinstfirmen, 35 % der kleinen Firmen (10–49 Beschäftigte), 25 % der mittleren Firmen und 13 % der großen Firmen nutzten keine KI.
- Etwas Nutzung. Der Anteil, der KI sehr selten oder mäßig nutzte, stieg mit der Größe: 50 % der Kleinstfirmen, 56 % der kleinen, 66 % der mittleren und 79 % der großen.
- Erhebliche Nutzung. Rund 7–8 % der Firmen jeder Größe nutzten KI in erheblichem Umfang.
- Warum sie sie nutzen. Große Firmen nutzten KI häufiger, um Personalkosten zu senken. Kleinstfirmen nutzten sie häufiger, um ihr Angebot zu erweitern (14 %, gegenüber 9 % der großen Firmen) und um Forschung und neue Produkte zu unterstützen (16 %, gegenüber 12 %).
- Warum sie sie nicht mehr nutzen. Rund 23 % der Kleinstfirmen und 21 % der kleinen Firmen sagten, KI sei für sie nicht nützlich, gegenüber 8 % der großen Firmen. 15 % der Kleinstfirmen sagten, sie misstrauten dem, was KI hervorbringt.
- Preise. Nur Firmen mit erheblicher KI-Nutzung erwarteten, ihre eigenen Verkaufspreise stärker zu erhöhen als Firmen ohne KI, um etwa 0,85 Prozentpunkte in den nächsten 12 Monaten.
Familienunternehmen und Firmen mit einem einzigen Eigentümer fanden sich gehäuft unter denen ohne oder mit gelegentlicher Nutzung. Junge Firmen nutzten KI häufiger in erheblichem Umfang als ältere.
Wann das Ergebnis gilt
Andere amtliche Zahlen sehen kleine Firmen viel weiter zurück. Eurostat zählt Firmen, die bestimmte KI-Technologien nutzen, und lässt Firmen mit weniger als 10 Beschäftigten weg. Diese Umfrage zählt jede Nutzung, auch sehr seltene. Beim Ausprobieren von KI liegen kleine Firmen zurück. Bei intensiver Nutzung nicht.
Grenzen
- Die Nutzung und ihre Intensität sind eigene Einschätzungen der Führungskräfte. „Erhebliche Nutzung“ ist durch kein Maß der Arbeit definiert.
- Die Zahlen zu Preisen und Wachstum sind Erwartungen, keine Ergebnisse.
- Nur der Euroraum. Die Arbeit gibt die Sicht der Autoren wieder, nicht die der Europäischen Zentralbank.
Praktiken, die sich auf diese Studie stützen
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