Auf einen Blick
- Quelle
- Rogacka (2022). Digital skills in the workplace – from the employees’ and supervisors’ perspective. e-mentor, 5(97), 53–64. doi:10.15219/em97.1591
- Wie sie durchgeführt wurde
- Die Autorin bewertete die digitalen Kompetenzen der Beschäftigten in festgelegten Bereichen und verglich dann, was die Beschäftigten über ihre Kompetenzen sagten, mit der Beschreibung ihrer Vorgesetzten. Fallstudie. Ein genauer Blick auf eine oder wenige Organisationen, gestützt auf Interviews und Beobachtung.
- Wer teilnahm
- Beschäftigte und Vorgesetzte in einem Finanzunternehmen.
- Wo
- Polen.
“The research showed discrepancies in the perception of employees' digital skills related to cybersecurity, the use of digital tools for streamlining work processes, as well as keeping a work-life balance.” [Die Untersuchung zeigte Abweichungen in der Wahrnehmung der digitalen Kompetenzen der Beschäftigten bei der IT-Sicherheit, beim Einsatz digitaler Werkzeuge zur Vereinfachung von Arbeitsabläufen sowie bei der Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben.]
Was sie fand
- Die Autorin nutzte den Rahmen der Europäischen Union für digitale Kompetenzen, um die Kompetenzen Bereich für Bereich zu bewerten.
- Die eigenen Angaben der Beschäftigten und die ihrer Vorgesetzten stimmten in drei Bereichen nicht überein: IT-Sicherheit, Einsatz digitaler Werkzeuge, um Arbeitsabläufe zu vereinfachen, und die Trennung von Arbeit und Privatleben.
- Die Studie bietet eine einfache Methode, die jedes Unternehmen übernehmen kann: Fragen Sie sowohl die Beschäftigten als auch die Vorgesetzten, und schauen Sie, wo sie sich nicht einig sind.
Wann das Ergebnis gilt
Der Vergleich wurde auf der Ebene der täglichen Arbeit in einem beruflichen Umfeld angestellt.
Grenzen
- Die Studie ist qualitativ: Sie beschreibt die Unterschiede und misst nicht ihre Größe.
- Sie betrifft digitale Kompetenzen allgemein, nicht KI-Kompetenzen.
Praktiken, die sich auf diese Studie stützen
Diese Studie stützt:
- Prüfen Sie das KI-Wissen, statt die Beschäftigten sich selbst einschätzen zu lassen Menschen schätzen ihre eigenen Fähigkeiten schlecht ein. Um herauszufinden, was Ihre Beschäftigten über KI wissen, nutzen Sie einen kurzen Wissenstest oder eine zweite Meinung, nicht nur eine Selbsteinschätzung. Als Nächstes · Aufwand: mittel (Wochen, einige Personen)
- Ermitteln Sie die KI-Bereitschaft aus mehreren Quellen, nicht aus der Einschätzung einer einzigen Führungskraft Ein Bereitschafts-Check, den eine einzige Person aus der Leitung ausfüllt, spiegelt deren Sicht. Fragen Sie auch Beschäftigte und Führungskräfte und vergleichen Sie die Antworten mit dem, was Sie beobachten können. Als Nächstes · Aufwand: mittel (Wochen, einige Personen)