Pratiche
Adottare
Metta l’IA al lavoro su attività reali, con persone che controllano i risultati.
- Protegga la sicurezza psicologica durante l’introduzione dell’IA I progetti di IA possono far sì che il personale abbia paura di parlare e non voglia condividere ciò che sa. Dica presto cosa significa l’IA per i posti di lavoro e consulti le persone coinvolte. Prima di tutto · Impegno: medio (settimane, poche persone)
- Formi il personale sugli strumenti che ha davvero scelto Mostri a ogni utente cos’è lo strumento di IA che ha scelto, dove sbaglia e cosa deve controllare. Usi le sue attività e le sue regole, dia alle persone il tempo di esercitarsi e includa il personale temporaneo. Prima di tutto · Impegno: medio (settimane, poche persone)
- Verifichi le conoscenze sull’IA invece di chiedere al personale di autovalutarsi Le persone giudicano male le proprie competenze. Per sapere cosa sa il suo personale sull’IA, usi un breve test di conoscenza o un secondo parere, non solo un’autovalutazione. Subito dopo · Impegno: medio (settimane, poche persone)
- Dia l’aiuto dell’IA prima ai dipendenti arrivati da poco Quando introduce un assistente di IA per un’attività ben definita, cominci dalle persone con meno esperienza. Gli studi trovano che sono loro a guadagnarci di più. Subito dopo · Impegno: basso (giorni, una persona)
Mantenere
Faccia in modo che continui a funzionare: competenze, qualità e revisioni nel tempo.
- Conservi le attività di base su cui imparano i nuovi arrivati Prima di automatizzare un lavoro di routine, verifichi se è il modo in cui i più giovani imparano il mestiere. Se lo è, ne tenga una parte per loro, o sostituisca l’apprendimento in un altro modo. Più avanti · Impegno: medio (settimane, poche persone)
- Verifichi di tanto in tanto che cosa sa fare il personale senza l’IA Su un campione di casi, faccia svolgere il lavoro alle persone senza l’IA e confronti il risultato con il loro lavoro abituale. Inizi da chi controlla i risultati dell’IA e da chi sta ancora imparando il mestiere, e imposti gli strumenti di chi impara perché diano suggerimenti, non risposte. Più avanti · Impegno: medio (settimane, poche persone)