Studio

6.000 dirigenti in quattro Paesi: il 69% delle aziende usa l’IA, nove su dieci non vedono ancora effetti

Il 69% delle aziende usava attivamente l’IA. Nove dirigenti su dieci non hanno dichiarato alcun effetto dell’IA su occupazione o produttività della propria azienda negli ultimi tre anni. Per i prossimi tre anni si aspettano che la produttività salga dell’1,4%, la produzione dello 0,8% e che l’occupazione scenda dello 0,7%.

In sintesi

Fonte
Yotzov, Barrero, Bloom, Bunn, Davis, Foster, Jalca, Meyer, Mizen, Navarrete, Smietanka, Thwaites and Wang (2026). Firm Data on AI. NBER Working Paper 34836 (February 2026, revised March 2026). doi:10.3386/w34836 · Non sottoposto a revisione tra pari: altri ricercatori non lo hanno ancora controllato per una rivista.
Come è stato condotto
Gli autori hanno posto le stesse domande ad alti dirigenti in quattro indagini permanenti sulle imprese, condotte con banche centrali e un’università, tra novembre 2025 e gennaio 2026. Indagine. Le persone hanno risposto alle domande una sola volta. Mostra cosa va insieme, non cosa causa cosa.
Chi ha partecipato
Quasi 6.000 alti dirigenti, come amministratori delegati e direttori finanziari, negli Stati Uniti, nel Regno Unito, in Germania e in Australia.
Dove
Quattro Paesi. Le indagini sono state condotte con la Federal Reserve Bank of Atlanta, la Bank of England, la Deutsche Bundesbank e la Macquarie University.

“Third, executives report little own-firm impact of AI over the last 3 years, with nine-in-ten reporting no impact on employment or productivity.” [Terzo, i dirigenti dichiarano un effetto scarso dell’IA sulla propria azienda negli ultimi 3 anni: nove su dieci non riportano alcun effetto su occupazione o produttività.]

Che cosa ha trovato

  • Uso. Il 69% delle aziende usava attivamente l’IA: il 78% negli Stati Uniti, il 71% nel Regno Unito, il 65% in Germania e il 59% in Australia. Le aziende più giovani, più produttive e più grandi la usavano più spesso.
  • Per che cosa. L’uso più comune era la generazione di testi con chatbot di IA, nel 41% delle aziende.
  • L’uso dei dirigenti stessi. Più di due terzi dei dirigenti usavano l’IA regolarmente, in media per circa 1,5 ore a settimana.
  • Effetto finora. Nove dirigenti su dieci hanno detto che l’IA non aveva cambiato occupazione o produttività della propria azienda negli ultimi tre anni.
  • Effetto atteso. Nei prossimi tre anni, i dirigenti si aspettano che l’IA alzi la produttività dell’1,4%, alzi la produzione dello 0,8% e riduca l’occupazione dello 0,7%. I dipendenti, interpellati separatamente, si aspettano che l’occupazione nelle loro aziende salga dello 0,5%.

Quando vale il risultato

La cifra sull’uso dipende da chi viene interpellato e come. L’indagine del US Census Bureau su tutte le aziende statunitensi ha trovato, più o meno nello stesso periodo, il 18% che usava l’IA in una funzione aziendale. Gli autori del Census spiegano gran parte del divario con la dimensione e il settore delle aziende di ciascun campione: circa il 75% delle aziende statunitensi ha meno di 10 dipendenti.

Limiti

  • Un documento di lavoro, non sottoposto a revisione tra pari.
  • Ogni cifra è dichiarata dai dirigenti stessi. “Nessun effetto” può anche voler dire che un’azienda non lo ha misurato.
  • Le indagini fanno le domande in un solo momento. Mostrano che cosa va insieme, non che cosa causa che cosa.

Pratiche che usano questo studio

Questo studio sostiene: