Badanie

6000 menedżerów w czterech krajach: 69% firm używa AI, dziewięć na dziesięć nie widzi jeszcze efektu

69% firm aktywnie używało AI. Dziewięciu na dziesięciu menedżerów nie widziało wpływu AI na zatrudnienie ani produktywność swojej firmy w ostatnich trzech latach. W następnych trzech latach oczekują wzrostu produktywności o 1,4%, produkcji o 0,8% i spadku zatrudnienia o 0,7%.

W skrócie

Źródło
Yotzov, Barrero, Bloom, Bunn, Davis, Foster, Jalca, Meyer, Mizen, Navarrete, Smietanka, Thwaites and Wang (2026). Firm Data on AI. NBER Working Paper 34836 (February 2026, revised March 2026). doi:10.3386/w34836 · Bez recenzji naukowej: inni badacze jeszcze nie sprawdzili go na potrzeby czasopisma.
Jak je przeprowadzono
Autorzy zadali te same pytania członkom najwyższego kierownictwa w czterech stałych ankietach firm prowadzonych z bankami centralnymi i uniwersytetem, między listopadem 2025 a styczniem 2026 roku. Ankieta. Ludzie odpowiedzieli na pytania raz. Ankieta pokazuje, co idzie w parze, a nie co jest przyczyną czego.
Kto brał udział
Prawie 6000 członków najwyższego kierownictwa, takich jak prezesi i dyrektorzy finansowi, w Stanach Zjednoczonych, Wielkiej Brytanii, Niemczech i Australii.
Gdzie
Cztery kraje. Ankiety prowadzono z Federal Reserve Bank of Atlanta, Bank of England, Deutsche Bundesbank i Macquarie University.

“Third, executives report little own-firm impact of AI over the last 3 years, with nine-in-ten reporting no impact on employment or productivity.” [Po trzecie, menedżerowie podają niewielki wpływ AI na własną firmę w ostatnich 3 latach: dziewięciu na dziesięciu nie widzi wpływu na zatrudnienie ani produktywność.]

Co wykazało badanie

  • Użycie. 69% firm aktywnie używało AI: 78% w Stanach Zjednoczonych, 71% w Wielkiej Brytanii, 65% w Niemczech i 59% w Australii. Młodsze, bardziej produktywne i większe firmy używały jej częściej.
  • Do czego. Najczęstsze zastosowanie to generowanie tekstu chatbotami AI, w 41% firm.
  • Użycie przez samych menedżerów. Ponad dwie trzecie menedżerów regularnie używało AI, średnio przez około 1,5 godziny tygodniowo.
  • Dotychczasowy efekt. Dziewięciu na dziesięciu menedżerów stwierdziło, że AI nie zmieniła zatrudnienia ani produktywności ich firmy w ostatnich trzech latach.
  • Oczekiwany efekt. W następnych trzech latach menedżerowie oczekują, że AI podniesie produktywność o 1,4%, zwiększy produkcję o 0,8% i zmniejszy zatrudnienie o 0,7%. Pracownicy, zapytani osobno, oczekują wzrostu zatrudnienia w swoich firmach o 0,5%.

Kiedy wynik się sprawdza

Liczba dotycząca użycia zależy od tego, kogo się pyta i jak. Ankieta US Census Bureau wśród wszystkich firm w USA wykazała mniej więcej w tym samym czasie, że 18% używa AI w jakiejś funkcji firmy. Autorzy z Census wyjaśniają większość tej różnicy wielkością i sektorem firm w każdej próbie: około 75% firm w USA ma mniej niż 10 pracowników.

Ograniczenia

  • To working paper, bez recenzji naukowej.
  • Każdą liczbę podają sami menedżerowie. „Brak efektu” może też oznaczać, że firma go nie zmierzyła.
  • Ankiety pytają w jednym momencie. Pokazują, co idzie w parze, a nie co jest przyczyną czego.

Praktyki, które korzystają z tego badania

To badanie wspiera: