Estudio

6000 directivos en cuatro países: el 69 % de las empresas usa IA y nueve de cada diez aún no ven efecto

El 69 % de las empresas usaba activamente la IA. Nueve de cada diez directivos no vieron ningún efecto de la IA en el empleo ni en la productividad de su empresa en los últimos tres años. Para los próximos tres años esperan que la productividad suba un 1,4 %, la producción un 0,8 % y que el empleo baje un 0,7 %.

De un vistazo

Fuente
Yotzov, Barrero, Bloom, Bunn, Davis, Foster, Jalca, Meyer, Mizen, Navarrete, Smietanka, Thwaites and Wang (2026). Firm Data on AI. NBER Working Paper 34836 (February 2026, revised March 2026). doi:10.3386/w34836 · Sin revisión por pares: otros investigadores aún no lo han comprobado para una revista.
Cómo se hizo
Los autores hicieron las mismas preguntas a altos directivos en cuatro encuestas empresariales periódicas, realizadas con bancos centrales y una universidad, entre noviembre de 2025 y enero de 2026. Encuesta. Las personas respondieron preguntas una vez. Muestra qué va junto, no qué causa qué.
Quién participó
Casi 6000 altos directivos, como consejeros delegados y directores financieros, de Estados Unidos, Reino Unido, Alemania y Australia.
Dónde
Cuatro países. Las encuestas se realizaron con el Federal Reserve Bank of Atlanta, el Bank of England, el Deutsche Bundesbank y la Macquarie University.

“Third, executives report little own-firm impact of AI over the last 3 years, with nine-in-ten reporting no impact on employment or productivity.” [En tercer lugar, los directivos declaran poco efecto de la IA en su propia empresa en los últimos 3 años: nueve de cada diez no declaran ningún efecto en el empleo ni en la productividad.]

Qué encontró

  • Uso. El 69 % de las empresas usaba activamente la IA: el 78 % en Estados Unidos, el 71 % en el Reino Unido, el 65 % en Alemania y el 59 % en Australia. Las empresas más jóvenes, más productivas y más grandes la usaban más a menudo.
  • Para qué. El uso más común era generar textos con chatbots de IA, en el 41 % de las empresas.
  • Uso de los propios directivos. Más de dos tercios de los directivos usaban la IA con regularidad, unas 1,5 horas a la semana de media.
  • Efecto hasta ahora. Nueve de cada diez directivos dijeron que la IA no había cambiado el empleo ni la productividad de su empresa en los últimos tres años.
  • Efecto esperado. En los próximos tres años, los directivos esperan que la IA suba la productividad un 1,4 %, suba la producción un 0,8 % y reduzca el empleo un 0,7 %. Los empleados, preguntados por separado, esperan que el empleo en sus empresas suba un 0,5 %.

Cuándo se cumple el resultado

La cifra de uso depende de a quién se pregunta y cómo. La encuesta de la US Census Bureau a todas las empresas de Estados Unidos encontró, por las mismas fechas, un 18 % que usaba la IA en alguna función del negocio. Los autores del Census explican la mayor parte de la diferencia por el tamaño y el sector de las empresas de cada muestra: en torno al 75 % de las empresas de Estados Unidos tiene menos de 10 empleados.

Límites

  • Es un documento de trabajo. No ha pasado una revisión por pares.
  • Todas las cifras las declaran los propios directivos. “Ningún efecto” puede significar también que la empresa no lo ha medido.
  • Las encuestas preguntan en un solo momento. Muestran qué va junto, no qué causa qué.

Prácticas que usan este estudio

Este estudio respalda: