En resumen
Una encuesta de 14 preguntas que separa tres ámbitos donde las personas se sienten seguras o no: la organización, su equipo y las relaciones de persona a persona. Úsela para encontrar dónde está el problema.
Para quien dirija la evaluación: una persona responsable de RR. HH. u operaciones, un equipo de proyecto interno o una consultoría externa.
Qué mide
Lo seguro que se siente un empleado para decir lo que piensa, en tres niveles:
- La organización: sus reglas y su dirección.
- El equipo: las personas con las que trabaja cada día.
- De persona a persona: su relación con un responsable o con un compañero cercano.
La mayoría de las escalas miden uno de estos niveles. Esta le dice qué nivel necesita atención.
Cómo usarla
- Pásela de forma anónima en los equipos a los que llegará una implementación de IA.
- Compare los tres niveles. Un equipo seguro dentro de una organización en la que la gente no se siente segura necesita una respuesta distinta del caso contrario.
- Repítala durante la implementación. Vea proteja la seguridad psicológica durante una implementación de IA.
Qué no mide
- Nada sobre la IA.
- Empresas grandes o con mucha trayectoria. No se ha probado en ellas.
Cómo se probó
Los autores desarrollaron las preguntas y las probaron con empleados de 12 empresas emergentes de China. Las preguntas se agruparon en los tres niveles, y las puntuaciones se relacionaron con otras medidas como habían previsto los autores.
Licencia y acceso
El artículo es de acceso abierto con licencia CC BY 4.0.
Alternativas
Otras evaluaciones con un fin parecido, y cuándo conviene cada una.
- En este equipo, ¿la gente dice lo que piensa o se calla? Composite measure of psychological safety (observation and survey) Prefiérala cuando pueda observar reuniones de equipo y quiera ver el comportamiento, no solo respuestas. Una persona observadora con formación y los miembros del equipo · Una reunión de equipo observada, más una encuesta de 19 preguntas Uso y adaptación libres
- ¿Cómo de seguro se siente cada empleado en el trabajo? Psychological Safety Inventory (PSI) Prefiérala cuando quiera más detalle sobre la experiencia de cada persona, en 30 preguntas. Cada empleado · 30 preguntas Pregunte a los autores
Prácticas que la usan
Los detalles
- Pruebas
- Se probó en un solo estudio, en 12 empresas emergentes de China, donde la estructura de tres partes se mantuvo y las puntuaciones se relacionaron con otras medidas como se esperaba. Ningún otro equipo ni entorno la ha probado.
- Qué examina
- Organización, Equipo, Persona
- Cómo se recogen las respuestas
- Una encuesta que responde cada empleado.
- Duración
- 14 preguntas en 3 grupos
- Costo
- Gratis
- Licencia
- CC BY 4.0Puede traducir y adaptar las preguntas si cita a los autores.
- Idiomas
- Publicada en inglés; probada en China. Otras versiones en otros idiomas no están establecidas.
- Autores
- Wang and Ning, 2024
Fuentes
- Wang and Ning (2024). The employee’s perception of psychological safety: construct dimensions, scale development and validation. BMC Psychology. doi:10.1186/s40359-024-02295-3
Estudios relacionados en este sitio
- Adopción de la IA, seguridad psicológica y depresión en los empleados Kim, Kim and Lee (2025). The dark side of artificial intelligence adoption: linking artificial intelligence adoption to employee depression via psychological safety and ethical leadership. Humanities and Social Sciences Communications, 12(1).
- El miedo a perder el empleo por la IA y la ocultación de conocimiento Kim and Kim (2024). How artificial intelligence-induced job insecurity shapes knowledge dynamics: the mitigating role of artificial intelligence self-efficacy. Journal of Innovation & Knowledge, 9(4), 100590.