Studie

Wer KI mehr vertraut, berichtet von weniger kritischem Denken über ihre Ergebnisse

Wer generativer KI mehr zutraute, berichtete von weniger kritischem Denken über ihre Ergebnisse. Wer sich selbst die Aufgabe mehr zutraute, berichtete von mehr. Mit KI verlagerte sich das Denken hin zum Prüfen von Informationen und zum Einpassen von KI-Ergebnissen in die Arbeit.

Auf einen Blick

Quelle
Lee, Sarkar, Tankelevitch, Drosos, Rintel, Banks and Wilson (2025). The Impact of Generative AI on Critical Thinking: Self-Reported Reductions in Cognitive Effort and Confidence Effects From a Survey of Knowledge Workers. Proceedings of the 2025 CHI Conference on Human Factors in Computing Systems, Article 1121. doi:10.1145/3706598.3713778
Wie sie durchgeführt wurde
Wissensarbeiter beantworteten einmal Fragen, beschrieben dabei jeweils echte Beispiele für KI-Nutzung bei der Arbeit und gaben an, wie viel kritisches Denken jede Aufgabe erforderte. Umfrage. Menschen beantworteten einmal Fragen. Sie zeigt, was zusammen auftritt, nicht was was verursacht.
Wer teilnahm
319 Wissensarbeiter, die 936 Beispiele aus erster Hand für die Nutzung generativer KI bei ihrer Arbeit gaben.
Wo
Wissensarbeit in vielen Berufen; eine Umfrage von Forschenden bei Microsoft Research.

Was sie fand

  • Vertrauen in das Werkzeug. Je mehr ein Beschäftigter generativer KI bei einer Aufgabe zutraute, desto weniger kritisches Denken gab er für diese Aufgabe an.
  • Vertrauen in sich selbst. Je mehr sich ein Beschäftigter selbst die Aufgabe zutraute, desto mehr kritisches Denken gab er an.
  • Wozu das Denken wurde. Mit KI beschrieben die Beschäftigten weniger Aufwand für das Erstellen der Arbeit. Sie beschrieben mehr Aufwand für das Prüfen von Informationen, das Einfügen von KI-Antworten in die Arbeit und die Aufsicht über die Aufgabe als Ganzes.

Wann das Ergebnis gilt

KI-Ergebnisse zu prüfen, ist die Aufgabe der Person, die sie erhält. In dieser Umfrage wurde diese Prüfung schwächer, je mehr das Vertrauen in das Werkzeug wuchs. Vertrauen in ein Werkzeug wächst meist mit der Nutzung.

Grenzen

  • Die Beschäftigten gaben ihr eigenes Denken an. Niemand maß, wie gut sie prüften.
  • Die Umfrage fragte einmal. Sie zeigt, was zusammen auftritt, nicht was was verursacht.
  • Die Autoren arbeiten für Microsoft, das KI-Assistenten für Büroarbeit verkauft. Das Ergebnis läuft dem geschäftlichen Interesse des Unternehmens zuwider.

Praktiken, die sich auf diese Studie stützen

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