Auf einen Blick
- Unternehmen
- WPPWerbe- und Kommunikationsgruppe
- Größe
- Großunternehmen (1.000+ Beschäftigte) 108.044 Beschäftigte Ende 2024, laut Geschäftsbericht.
- Branche
- Agenturen
- Wo und wann
- Vereinigtes Königreich, weltweit tätig. 2024–2025.
- Wer die Zahlen erhoben hat
- Das Unternehmen selbstAlle Zahlen stammen aus dem Geschäftsbericht von WPP, eingereicht bei der US-Wertpapieraufsicht, und aus seiner eigenen Geschäftsmitteilung. Die Finanzzahlen folgen den Regeln der Börse. Die Zahl der KI-Nutzer stammt von WPP selbst.
Was sie getan haben
WPP baute eine eigene KI-Plattform namens WPP Open. Die Beschäftigten nutzen sie, um Medien zu planen, Ideen zu entwickeln und Werbung zu produzieren. WPP beschrieb sie als sein „AI-powered marketing operating system“ [„KI-gestütztes Betriebssystem für Marketing“] und machte sie zu einem zentralen Teil seiner Strategie.
Die Zahlen
Aus dem Geschäftsbericht von WPP für 2024:
- Investition: £250 Millionen im Jahr 2024, steigend auf £300 Millionen im Jahr 2025.
- Nutzung: 33.000 Beschäftigte waren aktive Nutzer.
- Beschäftigte: 108.044 Ende 2024. Etwa drei von zehn waren also aktive Nutzer.
Aus der Geschäftsmitteilung von WPP vom 30. Oktober 2025:
- Einnahmen im dritten Quartal um 5,9 % gesunken, auf vergleichbarer Basis. Das heißt: verglichen mit denselben Geschäftsbereichen ein Jahr zuvor. Gemessen wird der Umsatz abzüglich durchgereichter Kosten: was WPP bleibt, nachdem es Medien und andere Kosten bezahlt hat, die es an Kunden weitergibt.
- Minus 4,8 % in den ersten neun Monaten 2025.
- Prognose gesenkt: WPP erwartete für das Gesamtjahr einen Rückgang um 5,5 % bis 6,0 %.
WPP führte den Rückgang auf sein Mediengeschäft, verlorene Kundenaufträge und geringere Ausgaben von Kunden aus Konsumgütern, Autoindustrie und öffentlicher Hand zurück.
Wie es weiterging
Am 1. September 2025 übernahm eine neue Vorstandschefin. In der Mitteilung vom Oktober nannte sie die jüngste Leistung des Unternehmens „unacceptable“ [„inakzeptabel“] und kündigte eine Überprüfung der Strategie an. WPP sagte, sein Angebot werde einfacher, stärker verzahnt und „powered by data and AI“ [„von Daten und KI angetrieben“].
Was der Fall zeigt
- Ausgaben für KI schützten den Umsatz nicht. WPP investierte mehr, als die meisten Agenturen könnten, und die Einnahmen sanken trotzdem. Eine Rendite der Plattform hat es nicht veröffentlicht.
- WPP nannte das Risiko selbst. Sein Geschäftsbericht warnte, dass Kunden „are increasingly able to purchase and use licences to such tools and technologies themselves“ [„zunehmend selbst Lizenzen für solche Werkzeuge und Technologien kaufen und nutzen können“] und dass KI-Anbieter direkt mit Kunden Verträge schließen könnten.
- Die Einführung braucht Zeit, selbst mit viel Geld dahinter. Nach hohen Investitionen waren etwa drei von zehn Beschäftigten aktive Nutzer.