Firmenfall

Herges: ein KI-Modell schätzte Fertigungszeiten fünfmal genauer als die Fachleute des Betriebs

Ein Stahlbau-Familienbetrieb kalkuliert Einzelaufträge nach den Schätzungen seiner Fachleute, wie lange die Arbeit dauert. Ein öffentlich gefördertes Kompetenzzentrum half ihm, echte Zeiten zu erfassen und damit ein KI-Modell zu trainieren. Die Schätzungen des Modells lagen fünfmal näher an der echten Zeit als die der Fachleute.

Ergebnis Gemessenes Ergebnis

Forschende haben das Ergebnis gemessen und veröffentlicht, wie.

Auf einen Blick

Unternehmen
Herges Stahl- und BlechbauFamilienbetrieb für geschweißte Stahl- und Blechkonstruktionen, meist Einzelstücke
Größe
Mittlere Unternehmen (50–249 Beschäftigte)
Branche
Industrie
Wo und wann
Deutschland. Veröffentlicht im März 2026.
Wer die Zahlen erhoben hat
Amtliche UnterlagenDie Zahlen hat das Mittelstand-Digital Zentrum Saarbrücken gemessen und veröffentlicht, ein öffentlich gefördertes Zentrum, das das Projekt mit dem Betrieb durchführte. Sie betreffen einen Arbeitsschritt, das Walzen von Blech.

Was sie getan haben

Herges ist ein Familienbetrieb, der seit mehr als 80 Jahren geschweißte Stahl- und Blechkonstruktionen herstellt. Die meisten Produkte sind Einzelstücke nach Kundenauftrag. Jedes braucht ein Angebot, und das Angebot hängt davon ab, wie lange die Arbeit dauert. Ein zu niedriges Angebot kostet Geld. Ein zu hohes kostet den Auftrag.

Die Fertigungszeiten wurden aus Erfahrung geschätzt. Der Betrieb hatte versucht, Zeiten von Hand aufzuschreiben, aber die Aufzeichnungen für identische Teile wichen um bis zu 30 Minuten voneinander ab und halfen kaum.

Das Projekt hatte zwei Schritte und beschränkte sich auf einen Arbeitsschritt: das Walzen von Blech.

  1. Echte Zeiten erfassen. Das Zentrum und der Betrieb zerlegten den Arbeitsschritt in Teilschritte und bauten eine einfache App, in der die Beschäftigten jeden Teilschritt dem Auftrag zuordnen. Ein Prototyp wurde Schritt für Schritt gemeinsam mit den Beschäftigten angepasst, die darauf geschult wurden.
  2. Ein Modell damit trainieren. Ein KI-Modell wurde darauf trainiert, die Zeit für einen neuen Auftrag aus den Maßen des Blechs vorherzusagen. Es wurde an Aufträgen getestet, die es nicht kannte.

Die Zahlen

Wie weit die Schätzung im Schnitt von der echten Zeit abwich:

Gesamter Ablauf, einschließlich MaterialtransportNur Walzen
Erfahrene Beschäftigte24,3 Minuten (72,6 %)8,6 Minuten (39,0 %)
KI-Modell4,5 Minuten (15,2 %)3,8 Minuten (16,5 %)
  • Rund fünfmal näher an der echten Zeit als die Fachleute beim gesamten Ablauf.
  • Rund doppelt so nah beim Walzen allein.

Das Zentrum erklärt es so: Die Fachleute überschätzten die Nebenarbeiten, etwa den Materialtransport, auf Grundlage ihrer persönlichen Erfahrung.

Was danach geschah

Das Modell wurde in ein Werkzeug zur Angebotserstellung eingebaut, das der Betrieb erprobt. Die Beschäftigten geben die Maße ein und erhalten die erwartete Arbeits- und Maschinenzeit. Drei Dinge wurden eingebaut:

  • Belege neben jeder Schätzung. Das Werkzeug zeigt die zehn ähnlichsten früheren Aufträge mit ihren gemessenen Zeiten. Die Beschäftigten sehen sofort, wenn die Schätzung falsch aussieht, und können sie ändern.
  • Der Betrieb kann es neu trainieren. Herges wollte das Modell selbst trainieren können. Neue Aufträge werden weiter erfasst, und das Modell wird in regelmäßigen Abständen damit aktualisiert.
  • Raum zum Wachsen. Die App lässt sich ohne Programmierung für andere Arbeitsschritte einrichten, etwa Schweißen oder Montage.

Was der Fall zeigt

  • Erfahrene Menschen können sich bei Zeiten durchgehend irren. Hier überschätzten sie die Teile der Arbeit, auf die niemand genau achtet.
  • Die Daten gab es erst, als jemand sie sammelte. Die erste Hälfte des Projekts bestand darin, eine Messung aufzubauen.
  • Der Vergleich kam, bevor man dem Werkzeug vertraute. KI und Fachleute schätzten dieselben Aufträge, und beide wurden an dem gemessen, was tatsächlich geschah.
  • Das Werkzeug zeigt seine Belege. Ähnliche frühere Aufträge stehen neben jeder Vorhersage, sodass ein Mensch sie in Sekunden prüfen kann.

Was das über die Praktiken sagt

Praktiken, die das Unternehmen anwandte

Quellen

  1. Mittelstand-Digital Zentrum Saarbrücken (March 2026). KI-gestützte Datenanalyse zur Prozesszeitenermittlung. Project report, in German. digitalzentrum-saarbruecken.de