Studio

Assistenti di scrittura con l’IA in una sperimentazione con assegnazione casuale: uno ha ridotto del 9,5% il tempo per le note, e i medici li hanno usati in circa un terzo delle visite

I medici con Nabla hanno passato il 9,5% di tempo in meno a scrivere le note rispetto ai medici senza assistente. I medici con DAX Copilot non hanno mostrato un cambiamento chiaro. I medici hanno usato gli assistenti in circa un terzo delle visite.

In sintesi

Fonte
Lukac, Turner, Vangala, Chin, Khalili, Shih, Sarkisian, Cheng and Mafi (2025). Ambient AI Scribes in Clinical Practice: A Randomized Trial. NEJM AI, 2(12). doi:10.1056/AIoa2501000
Come è stato condotto
I medici sono stati assegnati a sorte a uno di due assistenti di scrittura con l’IA, DAX Copilot di Microsoft o Nabla, oppure a continuare come sempre. Il tempo passato a scrivere le note veniva dal sistema della cartella clinica. Esperimento randomizzato. Le persone sono state assegnate a caso a lavorare con o senza lo strumento, e i due gruppi sono stati confrontati.
Chi ha partecipato
238 medici ambulatoriali di 14 specialità.
Dove
Ambulatori di UCLA Health a Los Angeles, Stati Uniti, dal 4 novembre 2024 al 3 gennaio 2025.

“Nabla reduced time-in-note versus the control.” [Nabla ha ridotto il tempo dedicato alle note rispetto al gruppo di controllo.]

Che cosa ha trovato

Un assistente di scrittura con l’IA registra la conversazione con il paziente e prepara una bozza della nota della visita.

  • Quanto spesso i medici lo hanno usato. I medici hanno usato DAX Copilot nel 33,5% di 24.696 visite e Nabla nel 29,5% di 23.653 visite.
  • Tempo per le note. I medici con Nabla hanno passato il 9,5% di tempo in meno a scrivere le note rispetto ai medici senza assistente. L’intervallo probabile va dall’1,8% al 17,2% in meno. I medici con DAX Copilot non hanno mostrato un cambiamento chiaro (1,7% in meno, con un intervallo probabile dal 9,4% in meno al 5,9% in più).
  • Esaurimento. I punteggi dei questionari su esaurimento professionale, carico di lavoro e stanchezza indicavano un miglioramento con entrambi gli strumenti. Gli autori dicono che questi risultati vanno confermati in sperimentazioni più ampie.
  • Errori. I medici hanno detto che gli assistenti facevano errori clinicamente rilevanti “occasionally” [“occasionalmente”]. È stato segnalato un evento avverso lieve.

Una seconda sperimentazione con assegnazione casuale, alla University of Wisconsin, ha dato a turno assistenti di scrittura con l’IA a 66 professionisti sanitari per 24 settimane (Afshar e colleghi, NEJM AI, 2025). I professionisti hanno usato l’assistente per il 38% di 71.487 note. Il tempo per le note è sceso di 0,36 ore al giorno. La stanchezza da lavoro è diminuita. Il calo del lavoro svolto fuori dall’orario non ha retto una volta esclusi il 3% dei giorni più estremi.

Quando vale il risultato

L’assistente era assegnato ai medici, che comunque sceglievano visita per visita se usarlo. La sperimentazione non ha registrato perché.

I due strumenti hanno dato risultati diversi negli stessi ambulatori. Un risultato per un prodotto dice poco su un altro.

Limiti

  • La sperimentazione è durata due mesi, in un solo sistema sanitario.
  • Esaurimento e accuratezza erano dichiarati dagli interessati nei questionari.
  • Il lavoro è la documentazione clinica. Preparare note da riunioni registrate in altri lavori è simile, ma non è stato verificato.
  • La sperimentazione è stata finanziata dal Department of Medicine di UCLA e da altri, non dai fornitori.

Pratiche che usano questo studio

Questo studio sostiene: