En resumen
Una encuesta al personal sobre lo bien que aprende una organización, en siete áreas. Úsela para juzgar si la empresa puede asimilar una nueva forma de trabajar.
Para quien dirija la evaluación: una persona responsable de RR. HH. u operaciones, un equipo de proyecto interno o una consultoría externa.
Qué mide
El cuestionario describe la cultura de aprendizaje de una organización en siete áreas. Pregunta hasta qué punto la organización ayuda a su gente a aprender, a compartir lo que sabe y a ponerlo en práctica.
La IA cambia las tareas más deprisa que las descripciones de los puestos. Una empresa que aprende bien parte de una base mejor para afrontarlo.
Cómo usarlo
- Resuelva primero la licencia. Vea más abajo.
- Pregunte a una muestra amplia del personal, no solo a los directivos.
- Mire la más débil de las siete áreas, y empiece por ella.
- No compare su puntuación con resultados de otro país. Ese estudio combinado encontró que la cultura nacional cambia la relación entre las puntuaciones y los resultados.
Qué no mide
- Nada sobre la IA. Describe el terreno al que llega la IA, no la reacción ante la IA.
- Equipos concretos. Los resultados describen la organización. Los equipos dentro de ella pueden ser muy distintos.
Cómo se probó
- Una versión alemana de 21 preguntas se probó con 856 empleados de empresas artesanas. Las siete áreas aparecieron como se esperaba, y el resultado fue estable entre grupos de personal.
- Un estudio que combinó los resultados de los estudios que usaron el cuestionario encontró que las puntuaciones más altas van unidas a un mejor rendimiento de la organización y a actitudes más positivas del personal. La fuerza de la relación con el rendimiento variaba según la cultura nacional.
En 2017 se publicó una versión polaca.
Licencia y acceso
La licencia no está establecida. Escriba a los autores antes de usar o traducir el cuestionario.
Alternativas
Otras evaluaciones con un fin parecido, y cuándo conviene cada una.
- En este equipo, ¿la gente dice lo que piensa o se calla? Composite measure of psychological safety (observation and survey) Prefiérala cuando quiera ver el comportamiento en las reuniones de equipo, con una licencia abierta. Una persona observadora con formación y los miembros del equipo · Una reunión de equipo observada, más una encuesta de 19 preguntas Uso y adaptación libres
- ¿Dónde no se siente segura la gente para decir lo que piensa: en la organización, en el equipo o de persona a persona? Perception of Psychological Safety scale (PPS) Prefiérala cuando quiera una encuesta breve de seguridad psicológica con licencia abierta. Cada empleado · 14 preguntas Uso y adaptación libres
Los detalles
- Pruebas
- Una versión alemana de 21 preguntas se probó con 856 empleados y la estructura de siete partes se mantuvo. Un estudio que combinó los resultados de muchos estudios encontró que las puntuaciones van unidas a mejores resultados de la organización y a mejores actitudes del personal.
- Qué examina
- Organización
- Cómo se recogen las respuestas
- Una encuesta que responde el personal sobre su organización.
- Duración
- 21 preguntas en la versión probada en Alemania. La extensión de otras versiones no está establecida.
- Costo
- No establecido
- Licencia
- No establecidaLas condiciones de reutilización no están establecidas. Pregunte a los autores antes de usar, traducir o adaptar el cuestionario.
- Idiomas
- Inglés, alemán, polaco
- Autores
- Marsick and Watkins
Fuentes
- Kortsch and Kauffeld (2019). Validation of a German Version of the Dimensions of the Learning Organization Questionnaire (DLOQ) in German Craft Companies. Zeitschrift für Arbeits- und Organisationspsychologie A&O. doi:10.1026/0932-4089/a000282
- Ju, Lee, Park and Yoon (2021). A Meta-Analytic Review of the Relationship Between Learning Organization and Organizational Performance and Employee Attitudes: Using the Dimensions of Learning Organization Questionnaire. Human Resource Development Review. doi:10.1177/1534484320987363
Estudios relacionados en este sitio
- El miedo a perder el empleo por la IA y la ocultación de conocimiento Kim and Kim (2024). How artificial intelligence-induced job insecurity shapes knowledge dynamics: the mitigating role of artificial intelligence self-efficacy. Journal of Innovation & Knowledge, 9(4), 100590.
- Aprendizaje en la sombra: cómo los cirujanos en formación perdieron su forma de aprender Beane (2018). Shadow Learning: Building Robotic Surgical Skill When Approved Means Fail. Administrative Science Quarterly, 64(1), 87–123.