Scelga il suo settore
- Servizi professionali L’IA accelera la stesura dei documenti e l’analisi nel lavoro legale, contabile e di consulenza. Fa anche errori con grande sicurezza, e lo studio ne risponde comunque. Gli insuccessi documentati in questo settore riguardano tutti lavoro che nessuno ha controllato.
- Agenzie Oggi i clienti possono fare da soli una parte del lavoro di un’agenzia, e alcuni lo dicono in pubblico. L’IA accelera testi, immagini e traduzioni. Nessuno studio pubblicato misura ancora cosa fa ai risultati di un’agenzia. Gli studi sulle piattaforme di lavoro freelance mostrano che gli acquirenti hanno smesso di pagare per brevi lavori di scrittura e traduzione.
- E-commerce e commercio al dettaglio I vantaggi meglio documentati nel commercio al dettaglio vengono da attività circoscritte e ripetute in grandi volumi: dati di prodotto, traduzione e domande di assistenza di routine. Gli insuccessi documentati vengono da un’IA rivolta ai clienti giudicata in base al costo o lasciata senza controllo.
- Manifattura Le prove verificabili dal reparto produttivo esistono, ma sono scarse. Due studi sul campo hanno misurato l’IA nel controllo qualità, in Siemens e in Hitachi Energy, entrambe grandi aziende. Quasi tutte le altre cifre su manutenzione, qualità e ingegneria vengono dalle aziende stesse.
La maggior parte degli studi rigorosi sull’IA nel lavoro riguarda un’attività, come la scrittura o l’assistenza clienti, e non un settore. La dimensione aziendale conta spesso più del settore: veda AI-first per dimensione aziendale.