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- Freiberufliche Dienstleistungen KI beschleunigt Entwürfe und Analysen in Recht, Buchhaltung und Beratung. Sie macht auch selbstsicher Fehler, und für diese haftet weiter die Firma. Die belegten Fehlschläge in dieser Branche betreffen alle Arbeit, die niemand geprüft hat.
- Agenturen Kunden können einen Teil der Arbeit einer Agentur inzwischen selbst erledigen, und manche sagen das öffentlich. KI beschleunigt Texte, Bilder und Übersetzungen. Noch keine veröffentlichte Studie misst, was sie mit den Ergebnissen einer Agentur macht. Studien zu Freelance-Plattformen zeigen, dass Käufer aufgehört haben, für kurze Schreib- und Übersetzungsaufträge zu bezahlen.
- E-Commerce und Handel Die am besten belegten Gewinne im Handel stammen aus eng umrissenen Aufgaben mit großen Mengen: Produktdaten, Übersetzung und Routinefragen im Kundenservice. Die belegten Rückschläge stammen von KI im Kundenkontakt, die an den Kosten gemessen oder ungeprüft gelassen wurde.
- Industrie Überprüfbare Belege aus der Fertigung gibt es, aber nur wenige. Zwei Feldstudien haben KI in der Qualitätsarbeit gemessen, bei Siemens und bei Hitachi Energy, beides Großunternehmen. Die meisten anderen Zahlen zu Wartung, Qualität und Technik stammen von den Unternehmen selbst.
Die meisten gründlichen Studien zu KI bei der Arbeit untersuchen eine Aufgabe, etwa Schreiben oder Kundensupport, und keine Branche. Die Unternehmensgröße zählt oft mehr als die Branche: siehe AI-first nach Unternehmensgröße.