De un vistazo
- Fuente
- Lane, Williams and Broecke (2023). The impact of AI on the workplace: Main findings from the OECD AI surveys of employers and workers. OECD Social, Employment and Migration Working Papers, No. 288. doi:10.1787/ea0a0fe1-en · Sin revisión por pares: otros investigadores aún no lo han comprobado para una revista.
- Cómo se hizo
- Dos encuestas paralelas, una a empresas y otra a trabajadores, en los mismos sectores y países. Encuesta. Las personas respondieron preguntas una vez. Muestra qué va junto, no qué causa qué.
- Quién participó
- Empresas y trabajadores de la industria y las finanzas.
- Dónde
- Siete países de la OECD.
“The surveys show that both training and worker consultation are associated with better outcomes for workers.” [Las encuestas muestran que tanto la formación como la consulta a los trabajadores van unidas a mejores resultados para los trabajadores.]
Qué encontró
- Tanto los trabajadores como las empresas veían, en conjunto, muy positivo lo que la IA hacía por el rendimiento y las condiciones de trabajo.
- También había preocupaciones, sobre todo por la pérdida de empleos.
- Muchos trabajadores confiaban en que su empresa introdujera bien la IA, aunque esa confianza podía mejorar.
- La formación y la consulta a los trabajadores iban unidas, las dos, a mejores resultados para los trabajadores.
Cuándo se cumple el resultado
Los resultados se publicaron en marzo de 2023, así que describen sobre todo tipos de IA anteriores. Cubren dos sectores: industria y finanzas.
Límites
- La relación entre consulta y mejores resultados es una asociación. Las empresas que consultan a su personal pueden ser distintas en otros aspectos.
Prácticas que usan este estudio
Este estudio respalda:
- Proteja la seguridad psicológica durante una implementación de IA Los proyectos de IA pueden hacer que el personal tenga miedo de hablar y no quiera compartir lo que sabe. Diga pronto qué significa la IA para los puestos de trabajo, y consulte a las personas afectadas. Hacer primero · Esfuerzo: medio (semanas, unas pocas personas)
- Presupueste para las personas y los procesos, no solo para las herramientas Las licencias son la parte pequeña del costo. Reserve la mayor parte del tiempo y del dinero para la formación, el rediseño del trabajo y el acompañamiento de las personas durante el cambio. Hacer primero · Esfuerzo: bajo (días, una persona)