W skrócie
- Źródło
- Lane, Williams and Broecke (2023). The impact of AI on the workplace: Main findings from the OECD AI surveys of employers and workers. OECD Social, Employment and Migration Working Papers, No. 288. doi:10.1787/ea0a0fe1-en · Bez recenzji naukowej: inni badacze jeszcze nie sprawdzili go na potrzeby czasopisma.
- Jak je przeprowadzono
- Dwie dopasowane do siebie ankiety, jedna wśród pracodawców, druga wśród pracowników, w tych samych sektorach i krajach. Ankieta. Ludzie odpowiedzieli na pytania raz. Ankieta pokazuje, co idzie w parze, a nie co jest przyczyną czego.
- Kto brał udział
- Pracodawcy i pracownicy w przemyśle i finansach.
- Gdzie
- Siedem krajów OECD.
“The surveys show that both training and worker consultation are associated with better outcomes for workers.” [Ankiety pokazują, że zarówno szkolenia, jak i konsultacje z pracownikami wiążą się z lepszymi wynikami dla pracowników.]
Co wykazało badanie
- I pracownicy, i pracodawcy byli ogólnie bardzo pozytywnie nastawieni do tego, co AI dała wynikom i warunkom pracy.
- Były też obawy, przede wszystkim o utratę pracy.
- Wielu pracowników ufało, że pracodawca dobrze wprowadzi AI, choć to zaufanie można było jeszcze wzmocnić.
- Szkolenie pracowników i konsultowanie się z nimi szły w parze z lepszymi wynikami dla pracowników.
Kiedy wynik się sprawdza
Wyniki opublikowano w marcu 2023 roku, więc opisują głównie wcześniejsze rodzaje AI. Obejmują dwa sektory: przemysł i finanse.
Ograniczenia
- Związek między konsultacjami a lepszymi wynikami to współwystępowanie. Pracodawcy, którzy konsultują się z pracownikami, mogą różnić się też pod innymi względami.
Praktyki, które korzystają z tego badania
To badanie wspiera:
- Chroń poczucie bezpieczeństwa psychologicznego podczas wdrożenia AI Projekty AI mogą sprawić, że pracownicy boją się zabierać głos i niechętnie dzielą się wiedzą. Powiedz wcześnie, co AI oznacza dla miejsc pracy, i konsultuj się z ludźmi, których to dotyczy. Zrób najpierw · Nakład pracy: średni (tygodnie, kilka osób)
- Planuj budżet na ludzi i procesy, nie tylko na narzędzia Licencje to mała część kosztów. Większość czasu i pieniędzy zaplanuj na szkolenia, przebudowę pracy i pomoc ludziom w przejściu przez zmianę. Zrób najpierw · Nakład pracy: niski (dni, jedna osoba)