La afirmación
El modelo de madurez en IA de BCG muestra en qué punto de madurez en IA está una empresa.
Qué dicen las fuentes originales
Hay dos publicaciones, y miden cosas distintas.
La AI Maturity Matrix califica economías. El informe de BCG “Which Economies Are Ready for AI?” dice que la matriz “assesses 73 global economies” [“evalúa 73 economías del mundo”]. Combina “an economy’s exposure to AI with its readiness to handle AI disruption” [“la exposición de una economía a la IA con su preparación para afrontar los cambios bruscos que trae la IA”] y clasifica los países en grupos como “AI pioneers” [“pioneros de la IA”] y “AI emergents” [“emergentes en IA”]. La unidad es una economía nacional. No se califica a ninguna empresa.
Las cifras sobre empresas vienen de una encuesta. Para el informe “Where’s the Value in AI?”, BCG encuestó a 1000 miembros de la alta dirección de más de 20 sectores en 59 países. Se les pidió que evaluaran su propia empresa en 30 capacidades. Los resultados principales:
- “only 26% of companies have developed the necessary set of capabilities” [“solo el 26 % de las empresas ha desarrollado el conjunto de capacidades necesario”] para ir más allá de las pruebas de concepto y obtener un valor tangible;
- el 4 % tiene capacidades punteras en todas sus funciones y obtiene de forma constante un valor importante;
- el 74 % “have yet to show tangible value from their use of AI” [“aún no ha mostrado un valor tangible de su uso de la IA”].
Qué falla en la afirmación
- La matriz no es un modelo para empresas. Citarla como forma de calificar una organización confunde una clasificación de países con una evaluación de empresas.
- La encuesta a empresas es autodeclarada. Los directivos calificaron sus propias empresas. Esas calificaciones recogen sobre todo lo que piensa la alta dirección.
- La evaluación de empresas no se puede reutilizar. BCG no ha publicado el cuestionario. Puede citar los resultados. No puede hacer usted mismo la evaluación ni comprobar cómo se puntuó.
Si necesita un cuestionario para empresas que sea público y se haya probado, vea la escala AI Capability.
Qué citar en su lugar
La AI Maturity Matrix de BCG (noviembre de 2024) evalúa 73 economías, no empresas. Por separado, la encuesta de BCG de 2024 a 1000 directivos de 59 países encontró que el 26 % de las empresas tenía las capacidades necesarias para ir más allá de las pruebas de concepto y obtener un valor tangible de la IA.
Fuentes
- Boston Consulting Group (2024). Which Economies Are Ready for AI? Report, 20 November 2024. bcg.com
- Boston Consulting Group (2024). AI Adoption in 2024: 74% of Companies Struggle to Achieve and Scale Value. Press release for the report “Where’s the Value in AI?”, 24 October 2024. bcg.com
- Thordsen and Bick (2023). A decade of digital maturity models: much ado about nothing?. Information Systems and e-Business Management, 21(4), 947–976. Qué hizo y qué encontró este estudio
- Silva, São Mamede and Santos (2024). A new proposed model to assess the digital organizational readiness to maximize the results of the digital transformation in SMEs. Journal of Innovation & Knowledge, 10(1), 100644. Qué hizo y qué encontró este estudio