Die Behauptung
„The Path to Digital Transformation“ der MIT Sloan Management Review zeigt, dass die Hindernisse der digitalen Transformation vor allem kulturell sind, nicht technisch.
Was die Originalquelle sagt
Die Seite ist eine Einstiegsseite. Sie sammelt sieben kurze Beiträge verschiedener Wissenschaftlerinnen und Wissenschaftler und eine Liste weiterführender Literatur. Sie hat keinen einzelnen Autor und kein Veröffentlichungsdatum.
In der Einleitung heißt es: “As companies increase their digital capabilities, a variety of cultural, organizational, and technical shifts need to take place.” [„Wenn Unternehmen ihre digitalen Fähigkeiten ausbauen, muss eine Reihe kultureller, organisatorischer und technischer Veränderungen stattfinden.“]
Nur an dieser Stelle kommt das Wort “cultural” [„kulturell“] vor. Die Seite stellt Kultur, Organisation und Technik nebeneinander. Sie nennt keine Daten dazu, welcher dieser Bereiche Unternehmen am meisten bremst.
Was an der Behauptung falsch ist
- Die Quelle sagt das nicht. Drei Arten von Veränderung werden als gemeinsam nötig aufgeführt. Keine wird als die wichtigste bezeichnet.
- Eine Sammlung ist keine Studie. Sie hat keine Stichprobe und keine Methode und kann daher nichts darüber „zeigen“, wie verbreitet ein Hindernis ist.
Ist die Idee selbst falsch?
Nein. Es gibt Belege, dass Menschen und Organisation mehr zählen als die Technik. Sie stammen aus anderen Quellen:
- In einer Umfrage unter 108 Fachleuten in den Niederlanden wirkten Hindernisse rund um qualifizierte Beschäftigte am stärksten auf den KI-Reifegrad. Hindernisse bei Infrastruktur und Daten hatten keine direkte Wirkung, die über den Zufall hinausging.
- In einer Umfrage unter Führungskräften in Polen nutzten die meisten KI jeden Tag, während rund 70 % ihrer Organisationen nicht über Pilotprojekte hinausgekommen waren.
- In der weltweiten Umfrage von McKinsey 2025 hatten die Unternehmen, die am meisten von KI profitierten, fast dreimal so häufig ihre Arbeitsabläufe neu gestaltet.
Diese Umfragen stützen eine Fassung der Behauptung: Probleme bei Menschen und Prozessen bremsen KI häufiger als die Technik. Siehe Budget für Menschen und Prozesse einplanen, nicht nur für Werkzeuge.
Was Sie stattdessen zitieren können
Die Sammlung „The Path to Digital Transformation“ der MIT Sloan Management Review sagt, dass “a variety of cultural, organizational, and technical shifts need to take place” [„eine Reihe kultureller, organisatorischer und technischer Veränderungen stattfinden muss“], wenn Unternehmen digitale Fähigkeiten aufbauen. Sie gewichtet diese nicht. Wer belegen will, dass Hindernisse bei den Menschen am schwersten wiegen, sollte eine Studie zitieren, die das gemessen hat.
Quellen
- MIT Sloan Management Review. The Path to Digital Transformation. Collection page, no author or date. sloanreview.mit.edu
- van Veen, Zhu and Ravesteyn (2026). How AI Implementation Barriers Shape AI Maturity? The Interacting Roles of Skilled Employees, Technological Infrastructure and Data Quality. CONF-IRM 2026 Proceedings, 17. Was diese Studie getan und gefunden hat
- Wojewodzic (2026). AI Transformation in Polish Organisations: The Gap Between Individual Adoption and Organisational Maturity. e-mentor, 2(114), 75–83. Was diese Studie getan und gefunden hat
- McKinsey & Company (2025). The State of AI: Global Survey 2025. McKinsey Global Survey, published 5 November 2025. Was diese Studie getan und gefunden hat