W skrócie
- Źródło
- Mikalef and Gupta (2021). Artificial intelligence capability: Conceptualization, measurement calibration, and empirical study on its impact on organizational creativity and firm performance. Information & Management, 58(3), 103434. doi:10.1016/j.im.2021.103434
- Jak je przeprowadzono
- Autorzy określili, z czego składają się zdolności firmy w zakresie AI, zbudowali do ich pomiaru ankietę z 46 pytaniami i sprawdzili, jak wynik wiąże się z kreatywnością i wynikami firmy. Ankieta. Ludzie odpowiedzieli na pytania raz. Ankieta pokazuje, co idzie w parze, a nie co jest przyczyną czego.
- Kto brał udział
- 143 członków najwyższej kadry zarządzającej.
- Gdzie
- Stany Zjednoczone.
“Findings empirically support the suggested theoretical framework and corresponding instrument and provide evidence that an AI capability results in increased organizational creativity and performance.” [Wyniki empirycznie potwierdzają proponowany model teoretyczny i odpowiadające mu narzędzie oraz dostarczają dowodów, że zdolności AI prowadzą do większej kreatywności organizacji i lepszych wyników.]
Co wykazało badanie
- Zdolności AI to więcej niż technologia. Miara obejmuje dane, technologię i podstawowe zasoby; umiejętności techniczne i biznesowe; oraz trzy cechy organizacji: współpracę między działami, zdolność do zmian i gotowość do podejmowania ryzyka.
- Firmy z wyższym wynikiem zgłaszały więcej kreatywności i lepsze wyniki.
To główny kontrprzykład dla twierdzenia, że wskaźniki gotowości i dojrzałości nic nie mówią o rezultatach.
Kiedy wynik się sprawdza
Związek znaleziono w jednej ankiecie, w jednym momencie.
Ograniczenia
- Ci sami członkowie kadry zarządzającej oceniali i zdolności, i wyniki. Ludzie, którzy wysoko oceniają swoją firmę w jednej sprawie, zwykle oceniają ją wysoko także w innych.
Praktyki, które korzystają z tego badania
To badanie ogranicza albo podważa: