La afirmación
El 66 % de las pequeñas empresas usa IA.
Qué dice la fuente original
El centro de tecnología de la US Chamber of Commerce publica cada año un informe sobre las pequeñas empresas y la tecnología. Teneo Research hizo la encuesta.
- La cifra. “Two-thirds of small businesses (66%) now use AI, up 8 points from 2025 (58%) and nearly 3 times the share using it in 2023 (23%).” [“Dos tercios de las pequeñas empresas (66 %) usan ya IA, 8 puntos más que en 2025 (58 %) y casi 3 veces el porcentaje que la usaba en 2023 (23 %).”]
- A quién se preguntó. El informe dice que Teneo encuestó a 3732 pequeñas empresas de Estados Unidos, definidas como empresas con menos de 250 empleados. Los datos se recogieron en línea en cinco oleadas; la última, del 23 de julio al 6 de agosto de 2026.
- Qué falta. El informe no dice cómo se seleccionaron las empresas, si se ponderaron las respuestas ni cuántas de las empresas a las que se preguntó decidieron responder.
- Quién está detrás. La Chamber es un grupo de presión empresarial. El mismo informe pide “eliminating a state AI patchwork” [“eliminar el mosaico de normas estatales de IA”] y un marco nacional de IA que podría prevalecer sobre las leyes estatales de IA.
Qué falla en la afirmación
- Es una respuesta de encuesta para un grupo de presión con un objetivo declarado. El informe usa la cifra para argumentar contra la regulación estatal de la IA. Nombre al patrocinador cuando la cite.
- Las empresas que responden parecen especialmente sanas. El 89 % de las que usan IA dijo que sus ventas habían crecido el último año. También lo dijo el 82 % de las que no usan IA.
- Otros recuentos de empresas de Estados Unidos son mucho más bajos. Cada uno mide algo distinto:
| Fuente | Qué cuenta | Cifra |
|---|---|---|
| US Chamber of Commerce, encuesta en línea, 2026 | Empresas con menos de 250 empleados que dicen usar IA | 66 % |
| Federal Reserve Banks, Small Business Credit Survey, septiembre – noviembre de 2025 | Empresas con 1–499 empleados cuyo negocio o personal usaba IA para trabajar | 46 % |
| JPMorganChase Institute, registros bancarios, 4,6 millones de empresas | Pequeñas empresas que habían pagado alguna vez a un proveedor de IA, a finales de 2025 | 17,7 % |
| US Census Bureau, Business Trends and Outlook Survey, hasta el 3 de mayo de 2026 | Empresas con cuatro empleados o menos que declararon usar IA | Menos del 20 % |
Las otras tres también tienen límites. La encuesta de la Reserva Federal no es una muestra aleatoria, aunque está ponderada. Su pregunta cuenta las funciones de IA dentro del software que la empresa ya usa. Chase solo ve los servicios de pago, así que faltan las herramientas gratuitas. La Census Bureau cambió su pregunta en noviembre de 2025, de IA usada “in producing goods or services” [“en la producción de bienes o servicios”] a IA usada “in any business function” [“en cualquier función de la empresa”].
Ninguna de estas cifras es la verdadera. Cada una responde a una pregunta distinta. Cite una cifra con su fuente y con lo que se preguntó.
Qué citar en su lugar
En una encuesta en línea de 2026 a empresas de Estados Unidos con menos de 250 empleados, realizada por Teneo Research para la US Chamber of Commerce, que hace campaña contra las leyes estatales de IA, el 66 % dijo usar IA. Otros recuentos de Estados Unidos son más bajos: el 46 % de las empresas con empleados en la encuesta de 2025 de los Federal Reserve Banks, el 17,7 % de las empresas que habían pagado a un proveedor de IA a finales de 2025 según los registros del banco Chase, y menos del 20 % de las empresas con cuatro empleados o menos en la encuesta de la US Census Bureau.
Fuentes
- US Chamber of Commerce Technology Engagement Center and Teneo Research (2026). Empowering Small Business: The Impact of Technology on U.S. Small Business. Report. uschamber.com
- Federal Reserve Banks (2026). Small Business Credit Survey: 2026 Report on Employer Firms. Findings from the 2025 survey. fedsmallbusiness.org
- JPMorganChase Institute, Wheat, Mac and Passalacqua (14 April 2026). Understanding the use of AI among small businesses. Based on Chase business bank account records. jpmorganchase.com
- US Census Bureau, Grundy, Breaux and Khatiwoda (26 May 2026). Large firms with at least 20 employees biggest AI users. Story on the Business Trends and Outlook Survey. census.gov
- Federal Reserve Banks (2026). Small Business Credit Survey: 2026 Report on Employer Firms. Federal Reserve Banks, Small Business Credit Survey (published March 2026). Qué hizo y qué encontró este estudio
- Wheat, Mac and Passalacqua (JPMorganChase Institute) (2026). Understanding the use of AI among small businesses. JPMorganChase Institute, published 14 April 2026. Qué hizo y qué encontró este estudio
- Bonney, Breaux, Dinlersoz, Foster, Haltiwanger and Pande (2026). The Microstructure of AI Diffusion: Evidence from Firms, Business Functions, and Worker Tasks. US Census Bureau, Center for Economic Studies Working Paper CES-WP-26-25 (April 2026). Qué hizo y qué encontró este estudio