Przypadek firmy

Butler Snow: kancelaria z polityką AI i wspólnik, który jej nie przestrzegał

Polityka kancelarii wymagała pisemnej zgody przed użyciem ChatGPT do wyszukiwania orzecznictwa. Wspólnik użył go bez zgody i złożył pięć powołań, które ChatGPT zmyślił. Sąd odsunął od sprawy trzech prawników. Kancelaria zapłaciła za sprawdzenie 2400 powołań.

Wynik Coś poszło nie tak

Coś zawiodło w pracy, w której używano AI, i istnieje publiczny zapis tego zdarzenia.

W przewodniku Co zawodzi

W skrócie

Firma
Butler SnowKancelaria prawna
Wielkość
Średnio-duże (250–999 pracowników)
Branża
Usługi profesjonalne
Gdzie i kiedy
Stany Zjednoczone (sąd federalny w Alabamie). Maj – lipiec 2025.
Kto podał liczby
Akta sądu lub trybunałuFakty, liczby i cytaty pochodzą z opublikowanego postanowienia sądu o sankcjach, które przytacza oświadczenia samej kancelarii złożone przed sądem.

Co się stało

Kancelaria broniła byłego urzędnika stanowego więziennictwa. W maju 2025 roku jej prawnicy złożyli dwa wnioski. Wspólnik poprawił ich fragmenty. Żeby znaleźć wspierające orzecznictwo, wyszukał je w ChatGPT i wstawił wyniki bez sprawdzenia.

Druga strona zwróciła uwagę, że powołania wyglądają na zmyślone. Prawnicy przyznali to na piśmie tego samego dnia, w którym zapytał sąd.

Liczby

  • Pięć powołań w dwóch wnioskach było błędnych. ChatGPT je zmyślił.
  • Trzech prawników otrzymało publiczną naganę, zostało odsuniętych od sprawy i skierowanych do organów samorządu zawodowego. Dwóch kolejnych zwolniono bez kary, podobnie jak kancelarię.
  • 52 akta sądowe kancelaria sama przejrzała pod kątem tego samego problemu.
  • Ponad 2400 powołań w 330 pismach sprawdziło potem 28 prawników z innej kancelarii, na koszt Butler Snow. Nie znaleźli żadnego innego zmyślonego powołania.

Polityka, która już istniała

Kancelaria miała zasady. Lider jej grupy praktyki powiedział sądowi:

Under firm policy, the use of ChatGPT for legal research requires written approval from a practice group leader. [„Zgodnie z polityką kancelarii korzystanie z ChatGPT do wyszukiwania orzecznictwa wymaga pisemnej zgody lidera grupy praktyki”.]

Powiedział, że kancelaria przedstawiła ograniczenia dotyczące AI “abundantly clear to all of our attorneys” [„zupełnie jasno wszystkim naszym prawnikom”]. Wytyczne kancelarii mówiły też, że każdy wynik AI musi przejrzeć i sprawdzić odpowiedzialny prawnik, zanim zostanie złożony w sądzie lub wykorzystany.

Wspólnik, który użył ChatGPT, był zastępcą lidera tej samej grupy praktyki. Powiedział sądowi, że znał ograniczenia i “did not comply with the policy” [„nie zastosował się do polityki”].

Co kancelaria zmieniła

  • Przypomniała wszystkim swoim prawnikom o obowiązku sprawdzania każdego powołania.
  • Obiecała szkolenie w całej kancelarii z właściwego korzystania z AI.
  • Zapowiedziała kontrolę przed każdym pismem do sądu: przegląd wszystkich źródeł prawa w dokumencie i potwierdzenie, że każde istnieje, jest dokładne i trafne.

Co powiedział sąd

Sędzia napisała, że kary pieniężne i publiczny wstyd nie powstrzymały prawników przed składaniem zmyślonych spraw, więc wybrała surowszą sankcję: odsunięcie od sprawy. Nie zawiesiła prawników w wykonywaniu zawodu. Stwierdziła, że własny przegląd kancelarii i zewnętrzna kontrola przekonały ją, że nie jest to potrzebne.

Co pokazuje ten przypadek

  • Spisana polityka nie powstrzymała osoby na wysokim stanowisku. Zasada istniała i była znana. Zabrakło kontroli, która nie zależy od tego, czy ktoś pamięta o zasadzie.
  • Odpowiedzią kancelarii był krok w procesie. Kontrola przed każdym pismem działa nawet wtedy, gdy ktoś ignoruje politykę.
  • Sprzątanie kosztowało dużo więcej niż sprawdzenie. Pięć powołań doprowadziło do przeglądu ponad 2400.
  • Szybka, otwarta korekta się liczyła. Sąd to powiedział, wyjaśniając, dlaczego kara nie poszła dalej.

Co ten przypadek mówi o praktykach

Praktyki, które firma zastosowała

Praktyki, których zabrakło

Co firma zmieniła później

Źródła

  1. Johnson v. Dunn, No. 2:21-cv-1701-AMM. Sanctions order, 23 July 2025. US District Court, Northern District of Alabama. storage.courtlistener.com