Caso de empresa

Morgan & Morgan: ocho casos inventados por la herramienta de IA del propio despacho, firmados por tres abogados

Un abogado pidió a la herramienta de IA de su propio despacho que añadiera jurisprudencia a un escrito judicial. Ocho de los nueve casos que citó no existían. Otros dos abogados firmaron sin leerlo. El despacho había formado a su personal, y después añadió un aviso dentro de la herramienta.

Resultado Salió mal

Algo falló en un trabajo donde se usaba IA, y hay constancia pública de ello.

En la guía Lo que falla

De un vistazo

Empresa
Morgan & MorganDespacho de abogados
Tamaño
Gran empresa (1000+ empleados) La web del despacho dice que tiene más de 1100 abogados.
Sector
Servicios profesionales
Dónde y cuándo
Estados Unidos (tribunal federal de Wyoming). Enero – febrero de 2025.
Quién produjo las cifras
Registro de un tribunalLos hechos y las citas proceden de la orden de sanciones publicada por el tribunal. La cifra de plantilla es del propio despacho.

Qué pasó

El despacho representaba a una familia que demandaba a un minorista y a un fabricante. El 22 de enero de 2025 sus abogados presentaron una serie de mociones previas al juicio. Un abogado había escrito el borrador. Después lo subió a la herramienta de IA interna del despacho y le pidió que “add more case law” [“añadiera más jurisprudencia”].

La otra parte no encontró los casos y lo dijo. El tribunal pidió explicaciones a los abogados.

Las cifras

  • Nueve casos citados. Ocho no existían.
  • Tres firmas en el escrito. Solo uno de los tres abogados había trabajado en él.
  • $3000 de multa para el abogado que lo escribió. Además se le apartó del caso.
  • $1000 de multa para cada uno de los dos abogados que firmaron sin leer.
  • Ninguna sanción para el despacho.

Qué concluyó el tribunal

  • Una herramienta construida por el despacho inventó los casos. No era un chatbot público. Era el sistema propio del despacho.
  • Firmar significa comprobar. Los otros dos abogados dijeron que no habían leído el escrito. El tribunal dijo que eso no cambiaba nada. Una firma confirma que quien firma ha leído el documento y ha comprobado el derecho que cita. Esa obligación no se puede delegar en otra persona.
  • Los errores estaban a la vista. El tribunal señaló que los casos falsos no tenían el formato de cita habitual. Un lector que se hubiera fijado lo habría visto.
  • La transparencia redujo la sanción. Los abogados retiraron el escrito, fueron “honest and forthcoming about the use of AI” [“honestos y francos sobre el uso de la IA”], pagaron los honorarios de la otra parte y mostraron lo que habían cambiado. El tribunal citó la “honesty and candor” [“honestidad y franqueza”] del autor del borrador como motivo para una sanción más leve.

Qué había hecho el despacho y qué cambió

El despacho demostró ante el tribunal que había formado a sus empleados para no usar la herramienta de esta forma. Tras la orden del tribunal añadió un paso dentro de la herramienta. Antes de usarla, cada persona debe aceptar un aviso de que “users must independently verify” [“los usuarios deben verificar por su cuenta”] todo lo que produce la IA.

El tribunal dijo que probablemente habría ordenado él mismo medidas parecidas, así que no sancionó al despacho.

Qué muestra el caso

  • Su propia herramienta de IA también puede inventar cosas. Construir una herramienta internamente no elimina la necesidad de comprobar lo que produce.
  • La formación no frenó a una persona. Una regla que vive en una sesión de formación se puede olvidar. El despacho llevó la regla a la herramienta, al momento de usarla.
  • Una segunda firma no es una revisión. Dos personas aprobaron un documento que ninguna había leído.

Qué dice sobre las prácticas

Prácticas que aplicó la empresa

Prácticas que faltaron

Lo que la empresa cambió después

Fuentes

  1. Wadsworth v. Walmart Inc., No. 2:23-cv-118-KHR. Order on Sanctions and Other Disciplinary Action, 24 February 2025. US District Court, District of Wyoming. storage.courtlistener.com
  2. Morgan & Morgan. About us (the firm’s own description of its size). forthepeople.com